Política de privacidad y protección de datos

Comprometidos con la seguridad y transparencia en el tratamiento de información.

Introducción a la privacidad en Tivonimari

En Tivonimari, valoramos profundamente la privacidad de nuestros usuarios y nos esforzamos por proteger sus datos en línea conforme a la normativa vigente en España y la Unión Europea. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y resguardamos su información personal.

Le recomendamos leer detenidamente esta política para entender el alcance de nuestras prácticas y los derechos que le asisten en relación con sus datos personales. Mantenemos nuestros procesos actualizados para ofrecer máxima seguridad y transparencia.

Recopilación de datos personales esenciales

Recopilamos información con el fin de mejorar nuestros servicios, responder a consultas y cumplir obligaciones legales. Solo solicitamos datos estrictamente necesarios para las funciones indicadas, conforme a los principios de minimización y privacidad.

Información proporcionada directamente

  • Nombre y apellidos registrados voluntariamente en formularios
  • Dirección de correo electrónico cedida al contactar o suscribirse
  • Información facilitada al enviar consultas y comentarios
  • Datos de facturación para compras o servicios específicos
  • Preferencias de comunicación señaladas por el usuario

Información recopilada automáticamente

  • Dirección IP para identificar actividad y origen de acceso
  • Datos de ubicación aproximada derivados de conexión y uso
  • Tipo de navegador y sistema operativo empleados
  • Clasificación de páginas vistas y tiempo de permanencia
  • Cookies y tecnologías similares utilizadas para análisis

Finalidades del uso de datos personales

Utilizamos los datos exclusivamente para prestar servicios, mejorar la experiencia y cumplir la legislación aplicable. El tratamiento se limita a lo descrito en esta política y respeta los principios de proporcionalidad.

  • Proporcionar acceso y funcionamiento optimizado del sitio web
  • Gestionar consultas, comentarios y solicitudes de usuarios
  • Enviar comunicaciones relacionadas con temas de interés
  • Analizar comportamientos para mejorar nuestros contenidos
  • Cumplir normativas legales y regulatorias vigentes
  • Realizar estudios anónimos sobre uso y tendencias digitales
  • Gestionar interacciones y preferencias individuales

Nuestro compromiso: Garantizamos el uso responsable y seguro de los datos, priorizando el respeto a la privacidad y aplicando medidas de seguridad que eviten accesos no autorizados o alteraciones.

Compartición de datos y destinatarios

No comunicamos datos personales a terceros salvo por obligación legal o si resulta imprescindible para prestar servicios contratados por el usuario, informando siempre de dichos casos.

Suministradores y terceros autorizados

Colaboramos únicamente con proveedores que cumplen estándares de protección y solo comparten datos con fines operativos limitados y bajo acuerdos de confidencialidad estrictos.

Cumplimiento de obligaciones legales

Podremos transmitir información en respuesta a requerimientos formales de autoridades públicas, tribunales o cuando lo exija la legislación aplicable.

Estadísticas y datos anonimizados

Utilizamos datos agregados y anónimos para análisis internos y desarrollo de servicios, garantizando la imposibilidad de identificación directa.

Derechos de los usuarios y gestión

Los usuarios pueden ejercer acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición respecto a sus datos personales, presentando solicitud a través de nuestros canales habilitados.

  • Acceso a la información registrada en nuestros sistemas
  • Rectificación de datos incorrectos o desactualizados
  • Supresión u olvido de información cuando así se requiera
  • Portabilidad en formato accesible de los datos solicitados
  • Oposición a tratamientos basados en intereses legítimos
  • Limitación del uso en determinados supuestos previos

Para ejercer estos derechos o recibir información adicional, póngase en contacto con nuestro responsable de privacidad a través de los medios indicados en esta página.

Medidas de seguridad implementadas

Aplicamos controles técnicos y organizativos para preservar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos gestionados bajo nuestra responsabilidad.

Controles técnicos adoptados

  • Cifrado de comunicaciones y almacenamiento seguro
  • Sistemas de autenticación y gestión de accesos
  • Auditorías periódicas y control de incidencias
  • Supervisión constante de la infraestructura digital

Gestión organizativa y buenas prácticas

  • Formación continua en protección de datos personales
  • Políticas internas de gestión y tratamiento seguro
  • Evaluación regular de riesgos y cumplimiento
  • Equipo responsable con funciones claramente asignadas

Período de conservación de la información

Guardamos los datos personales el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades descritas, respetando plazos legales y criterios de minimización.

  • Datos de usuario gestionados en cuentas activas
  • Interacciones almacenadas únicamente para análisis
  • Mensajes conservados para seguimiento y respuesta
  • Registros necesarios para facturación o cuentas
  • Preferencias hasta revocación de consentimiento

Eliminamos de manera segura los datos una vez finalizada su utilidad.

Transferencias internacionales de datos

Solo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo si existen garantías adecuadas de protección, siguiendo normas vigentes y acuerdos internacionales.

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión
  • Acuerdos de protección de datos firmados con terceros
  • Revisión estricta de proveedores internacionales
  • Consentimiento explícito previo del afectado

Política de uso de cookies y tecnologías

Nuestro sitio emplea cookies técnicas y de análisis para optimizar la navegación y obtener datos agregados de uso, informando adecuadamente y solicitando consentimiento explícito cuando es necesario.

Tipos de cookies implementadas

  • Cookies técnicas imprescindibles para el funcionamiento
  • Cookies analíticas para medición de uso y rendimiento
  • Cookies de preferencias guardadas por el usuario
  • Cookies para funciones complementarias del portal

El usuario puede gestionar o rechazar cookies desde la configuración del navegador y consultar la política correspondiente.

Actualizaciones y cambios de esta política

Podemos modificar la presente política para adecuarla a cambios legislativos o mejoras internas. Informaremos por canales visibles y actualizaremos la fecha de la última revisión.

  • Aviso en la web ante cambios sustanciales
  • Envío de notificación a suscriptores pre-registrados
  • Actualización inmediata del documento online
  • Referencia a fecha de entrada en vigor actualizada

Revise regularmente esta página para estar informado de cualquier cambio.

Contacto responsable de privacidad

Para cualquier consulta relacionada, contacte con nosotros en los medios facilitados a continuación.

Tivonimari

Calle Juan Bravo 3A, 28006 Madrid Spain

Teléfono: +34 937781315

Correo: content@tivonimari.sbs

Última actualización: diciembre 2025

Fecha de entrada en vigor: 16 de diciembre de 2025